Lâinclusion numĂ©rique est plus que jamais un enjeu majeur en Wallonie. Selon le BaromĂštre de maturitĂ© numĂ©rique 2025 des citoyens wallons, 86 % des citoyens rencontrent encore des difficultĂ©s dans leurs usages numĂ©riques et prĂšs dâun tiers souhaite renforcer ses compĂ©tences. Dans ce contexte, le Plan dâinclusion numĂ©rique wallon, co-portĂ© par le Service public de Wallonie et lâAgence du NumĂ©rique (AdN), a poursuivi en 2025 son objectif : permettre Ă chacun dâaccĂ©der aux opportunitĂ©s offertes par le numĂ©rique, tout en veillant Ă ce que personne ne soit laissĂ© de cĂŽtĂ©.
Une année marquée par des avancées concrètes
Le rapport d’activités 2025 revient sur les principales actions menées au cours de l’année pour soutenir les citoyens et les acteurs de terrain.
Parmi les temps forts, on retrouve notamment :
- La reprise de la coordination et de l’animation du réseau des Espaces Publics Numériques (EPN), avec un accompagnement renforcé des 212 EPN répartis sur l’ensemble du territoire wallon ;
- La poursuite du projet « J’adopte la banque numérique », développé en partenariat avec Febelfin pour accompagner les citoyens dans l’utilisation des services bancaires en ligne ;
- Les actions de sensibilisation menées auprès des pouvoirs locaux, afin de mettre en évidence le rôle essentiel des EPN dans l’accompagnement numérique de proximité ;
- La mobilisation de nombreux partenaires au sein des groupes de travail du Plan, contribuant à faire émerger de nouvelles initiatives et à renforcer les collaborations autour des enjeux de l’inclusion numérique.
Un travail collectif au service des citoyens
Au-delà des projets, ce rapport met en lumière la dynamique collective qui anime le Plan d’inclusion numérique wallon. Il reflète l’engagement quotidien des équipes, des animateurs et animatrices d’EPN, des partenaires institutionnels, associatifs et privés, ainsi que de l’ensemble des acteurs mobilisés sur le terrain.
Consulter le rapport
Le rapport d’activités 2025 offre un aperçu des réalisations et des projets développés tout au long de l’année en faveur d’une Wallonie plus inclusive sur le plan numérique.
đ Découvrez le rapport d’activités 2025 du Plan d’inclusion numérique wallon.